PREGUNTAS FRECUENTES

❓Preguntas Frecuentes

🛒 ¿Cómo compro un mate grabado?

1. Realizás la compra en nuestra tienda online.
2. Una vez confirmado el pago, vas a recibir un mail con tu número de orden.
3. Nos escribís por WhatsApp haciendo clic acá con ese número y empezamos el diseño.

✍️ ¿Cómo personalizo mi mate?

Después de hacer la compra, te pedimos que nos envíes por WhatsApp:

• Tu número de orden
• La tipografía que elegís
• El texto o emoji que querés grabar en cada lado del mate

Te pasamos un formato para que sea más fácil completarlo 😉

⏱ ¿En cuánto tiempo entregan el mate?

Hacemos el grabado en 24 horas hábiles.

Si sos de nuestra ciudad, podés retirarlo en el día.

Si sos de otra ciudad, lo despachamos rápido y te pasamos el seguimiento.

🚚 ¿Hacen envíos?

Sí, hacemos envíos a todo el país 🇦🇷

Podés elegir entre correo o motomensajería si estás en Santa Fe.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos:

• Tarjetas de crédito y débito
• Transferencias
• MercadoPago

💬 ¿Dónde los contacto si tengo dudas?

Nos podés escribir por WhatsApp acá, por Instagram o por mail.

Respondemos lo antes posible 💚

🧉 ¿También venden yerbas?

¡Sí! Sumamos una selección de yerbas premium al mejor precio para que tengas todo lo que necesitás para tu mate perfecto.